top of page

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

Zwroty i reklamacje – PrzystanekAlaska.pl
(obowiązuje od dnia: 1.01.2026)

Zwroty (odstąpienie od umowy)

  1. Jeśli kupujesz jako Konsument, masz prawo odstąpić od umowy zakupu vouchera w terminie 14 dni od dnia zakupu, bez podawania przyczyny.

  2. Aby odstąpić od umowy, wyślij oświadczenie na: psiezaprzegi@gmail.com (możesz skorzystać z formularza poniżej).

  3. Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Ważne – realizacja w ciągu 14 dni

Jeżeli poprosisz o realizację usługi przed upływem 14 dni od zakupu i usługa zostanie wykonana, możesz utracić prawo odstąpienia od umowy.

Zmiana terminu / anulacja rezerwacji

Zasady zmiany terminu oraz anulowania rezerwacji zależą od konkretnego vouchera i są opisane na stronie produktu. W przypadku złych warunków pogodowych lub okoliczności niezależnych od organizatora, może zostać zaproponowany nowy termin.

Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące zakupu, vouchera lub realizacji usługi można składać mailowo na: psiezaprzegi@gmail.com.

  2. W reklamacji podaj: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis sytuacji i oczekiwane rozwiązanie.

  3. Odpowiemy na reklamację w terminie do 14 dni.

3) DOSTAWA I PŁATNOŚCI (strona)

Dostawa i płatności – PrzystanekAlaska.pl

Dostawa

  • Sprzedajemy vouchery w formie cyfrowej (np. PDF/kod).

  • Voucher dostarczany jest elektronicznie na adres e-mail podany w zamówieniu lub jest dostępny po zakupie zgodnie z instrukcją w Sklepie.

  • Koszt dostawy: 0 zł (dostawa elektroniczna).

Płatności

W Sklepie dostępne są płatności elektroniczne widoczne w trakcie składania zamówienia (np. szybki przelew, karta, BLIK – w zależności od dostępnych opcji).

bottom of page